Autor |
Wiadomość |
Gość
|
: 16 gru 2009, o 14:42 |
|
|
Witajcie Jak podoba Wam sie restauracja KFC? Już miną ponad rok od jej otwarcia w CH Jantar. Myślę że brakowało takich miejsc w Słupsku bo McDonald's nie miał tu żadnej konkurencji
|
|
Na górę |
|
|
Asystent |
Tytuł: Może tu jest to, czego szukasz:
Napisane: dziś |
Asystent forum
Dołączył(a):
12 paź 2007
11:30 am
Posty: 1000
Lokalizacja: Słupsk |
|
Góra |
|
|
Gość
|
: 17 gru 2009, o 11:50 |
|
|
KFC jedzonko nawet smaczne, tylko że kilka razy już mieli problem z wydawaniem reszty. Zawsze okrajają nas o 1 gr. i w ten sposób zaokrąglają cene 1 gr. to w sumie nic ale chyba nie wypada tak traktowac klientow.
|
|
Na górę |
|
|
Gość
|
: 4 sty 2010, o 22:43 |
|
|
Hej, Mnie też spotkała taka nieprzyjemna sytuacja ale przecież nie będę robić z tego jakiejś wielkiej afery bo tytlko 1 gr. W każdym razie uważam że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca, bo jak nie mają 1 gr. to niech dadzą 2 lub 5 , a nie klient ma tracic
|
|
Na górę |
|
|
Damian
|
: 23 sty 2010, o 14:52 |
|
Administrator |
|
|
Rejestracja: 24 mar 2007, o 12:58 Posty: 162 Lokalizacja: Słupsk
|
W oficjalnej odpowiedzi od firmy AmRest, prowadzącej m.in. sieć restauracji KFC, którą otrzymalismy w dniu 23.01.2010r. czytamy:
"Rzeczywiście sytuacja taka występowała pod koniec zeszłego roku, zwłaszcza w okresie około świątecznym.
Bardzo duża ilość transakcji spowodowała szybsze niż zazwyczaj wydawanie monet o nominale 1 grosza. Z reguły wymaganą ilość monet zapewniają w restauracjach promocje typu „groszowe poniedziałki”, w których nagradzamy Klientów, którzy chcą wymienić swoje monety groszowe na kanapki KFC.
Dostrzegając brak monet kierownik poinstruował pracowników by zawsze PRZED transakcją informowali Klientów o chwilowym braku monet 1 groszowych. Jeśli Klient nie zgadzał się na brak reszty, wówczas otrzymywał monetę 10 groszową. By rozwiązać sytuację w sposób systemowy, restauracja nawiązała współpracę z lokalnym oddziałem banku, w którym otrzymuje możliwość wymiany kwoty ok. 15O złotych tygodniowo na monety 1 groszowe.
Dzięki temu problem został rozwiązany i w chwili obecnej obsługa Klientów odbywa się zgodnie ze wszelkimi procedurami."
Wszystko wskazuje więc na to, iż "walka o grosz", jak to niektórzy nazywali, została zakończona.
|
|
|
Na górę |
|
|
KILA
|
: 23 sty 2010, o 16:59 |
|
|
OSZUSCI!!!!!!!!SŁOW BRAK./
|
|
Na górę |
|
|
Kto jest online |
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 6 gości |
|
Możesz tworzyć nowe tematy Możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów
|
|
|